Cayma hakkınızı kullanabilmek için kargoyu teslim aldığınızdan günden itibaren 14 gün süreniz vardır. İade şartlarını taşıyan her ürünü 14 gün içinde satın aldığınız ürün veya ürünleri ücretsiz olarak iade hakkına sahipsiniz.
İade işleminizin öncesinde lütfen şirket whatsapp hattımızdan (0505 3783602) veya mail yolu ile ([email protected]) bize ulaşın, dilerseniz kullanıcı girişi yaparak hesabım menüsünden siparişlerinizin ekranından da iade talebinde bulunabilirsiniz.
Size vereceğimiz iade kodu ile ürün veya ürünleri gene hasar görmeyecek şekilde ambalajında bize ulaştırmanızı rica edeceğiz.
Ürünlerinizi kargodan teslim alırken ambalajını incelemeniz hasar görmüş olabileceğini düşündüğünüz ürünleri lütfen teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Not : Kişiye özel veya talebiniz doğrultusunda hazırlanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İadenizi teslim aldığımız tarihten itibaren, havale i,le ödeme yapmışsanız 5 gün içerisinde, kredi kartınız ile ödeme yapmışsanız 3 gün içerisinde şirket olarak geri ödeme yapmayı taahüt ederiz. Aracı ve banka kaynaklı süreler uzayabilmektedir, bankanızla irtibata geçerek bilgi alabilirsiniz. Kredi kartınıza taksitle yaptığınız işlemlerde geri ödeme işlemi gene seçtiğiniz taksit sayısına göre taksitle yapılır bu bankanız ile alakalı bir durumdur, gene bankanızdan bilgi alabilirsiniz. Ödeme yaparken Kredi kartı değilde, banka hesap kartınızla ödeme yaptı iseniz bankanızın geri ödeme yapma süresi uzamaktadır.
Detaylı bilgi almak isterseniz, lütfen çekinmeden bize ulaşın.
Whatsapp veya Gsm : 0505 3783602
Mail: [email protected]
